Preguntas Frecuentes

Información general sobre cómo usar RabaBot en WhatsApp. Para soporte directo, contáctanos por WhatsApp.

🧠 Sobre RabaBot

¿Qué es RabaBot?
RabaBot es un bot de WhatsApp con IA para registrar lecturas (p. ej., glucosa, presión arterial, peso) y recibir recordatorios y mensajes educativos directamente en el chat. No es un dispositivo médico ni sustituye la atención profesional.
¿Cómo funciona?
Guardas tus lecturas enviando mensajes por WhatsApp. RabaBot puede recordarte tomar y registrar mediciones, y enviarte orientación educativa basada en tus entradas. Todo ocurre dentro de WhatsApp; no hay app web.
¿Necesito WhatsApp Business?
No. Funciona con cualquier cuenta de WhatsApp. Solo agrega el número y comienza.

🔬 Lecturas y recordatorios

¿Qué puedo registrar?
Ejemplos: glucosa capilar, presión arterial, peso y talla. Puedes agregar notas simples (ej., ‘después de comer’).
¿Puedo configurar recordatorios?
Sí. Puedes pedirle a RabaBot recordatorios diarios o semanales (por ejemplo, para tu medición matutina) y administrarlos desde el mismo chat.
¿Muestra métricas y tendencias?
Sí, pero en el propio chat (resúmenes, promedios, rangos recientes). No usamos paneles ni dashboards web.

💬 Orientación y límites

¿Da recomendaciones sobre medicamentos (p. ej., antidiabéticos)?
RabaBot puede compartir información educativa general (por ejemplo, clases de medicamentos y consideraciones usuales) basada en fuentes públicas. No indica diagnósticos ni modifica tratamientos. Para decisiones clínicas, consulta siempre a un profesional de la salud.
¿RabaBot sustituye a un profesional de salud?
No. Es una herramienta educativa y de apoyo para el autoseguimiento. En caso de malestar o emergencia, acude a servicios médicos de inmediato.

💳 Precios y suscripción

¿Cuál es el costo?
El plan actual es de 29 MXN/mes. Consulta el detalle en Precios.
¿Hay prueba gratuita?
Sí, ofrecemos 7 días de prueba gratis. Cancela cuando quieras.
¿Cómo me suscribo?
Inicia conversación en WhatsApp y sigue las instrucciones.

🔐 Privacidad y seguridad

¿Cómo manejan mis datos?
Almacenamos tus entradas para poder generar recordatorios y resúmenes en el chat. Aplicamos prácticas de seguridad estándar y no compartimos tu información con terceros para fines comerciales. Revisa Privacidad.
¿Puedo borrar mis datos?
Sí. Escríbenos por WhatsApp o al correo de soporte para solicitar eliminación de tus registros. Consulta Términos para detalles.

🛟 Soporte

¿Cómo pido ayuda?
Escríbenos al mismo número de WhatsApp o a soporte@rababot.mx.
¿Qué pasa en una emergencia?
RabaBot no maneja emergencias. Contacta a tus servicios locales de urgencias o acude al centro de salud más cercano.

¿Listo para probar? Empieza tu prueba gratis de 7 días.